1. 企業商務數據收集目的 (Purpose of Collection)
當合作夥伴、企業採購部負責人或機構決策者透過 takarahq.com 聯絡表單、客戶門戶（Partner Portal）或詢價單（RFQ）進行商務接洽時，Takara HQ 將收集以下必要資訊：
- 企業識別資質：公司名稱、稅號登記、法定代表人或採購主管姓名。
- 商務聯絡渠道：企業公務電子信箱、直通電話、通訊軟體（WhatsApp / WeChat）、法定註冊地址及貨物目的港/保稅倉地址。
- 產品工程技術文件：2D/3D 設計稿件（Artwork / Tech Pack）、面輔料規格參數、色卡潘通號碼（Pantone）以及指定的出廠安規認證等級（如 EN71、ASTM F963）。
數據使用用途：
- 進行工程可行性拆解、BOM 原材料核價及出具正式的 OEM/ODM 製造報價書；
- 推進產前樣品工程、簽署國際貨物買賣合約與專案排產排程；
- 辦理出口清關、海運提單配載，以及將代表性樣品送交獨立公證實驗室（SGS/Intertek）進行測試；
- 通報產線工藝節點、檢驗金檢記錄，並於履約完成後對帳核銷。
2. 數據知悉權限與流轉範圍 (Scope of Access)
所有商務數據僅在 Takara 內部嚴格流轉，並直接服務於客戶訂單之履約供應鏈：
- Takara HQ 內部：高級管理決策層、專案工程師、採購商務部及現場 QA/QC 品管團隊；
- 國際綜合物流夥伴：指定之海運與空運承運商（DHL、FedEx、Maersk 等），僅限用於實物樣品快遞與大貨整櫃海運交付；
- 第三方檢驗公證行：國際知名檢測認證機構（Intertek、SGS、Bureau Veritas 等），用於合約約定之法定檢驗認證；
- 法定監管機構：僅在越南主管司法或行政機關依法出具正式公函進行合法審計時配合提供；
- 底層雲端架構：系統運行於通過國際權威安全認證之託管與內容分發網絡（Cloudflare、AWS）。
商業信用承諾：Takara HQ 莊嚴承諾，絕不以任何名義向任何無關的第三方出售、出租、轉讓或商業化披露客戶的任何企業數據或設計資產。
3. 數據安全歸檔與留存期限 (Data Retention)
合作夥伴之商務往來記錄在業務合作存續期間將始終享有最高等級之加密存儲。
在專案順利交付或交易結算完成後，所有產品工程技術圖紙（裁片版格、面料物性報告、刺繡數據帶）將安全歸檔留存至少 5 年，以確保未來快速翻單重產、支持海關原產地回溯稽核以及國際標準之品質責任追溯。
4. 合作夥伴的數據權利 (Your Rights)
客戶對其所屬之企業及個人商務資訊享有完全的掌控權：
- 隨時登入合作夥伴門戶直接查閱並自主更新企業資料：takarahq.com/portal；
- 透過官方正式郵箱提交導出、修正或徹底刪除數據之申請：contact@takarahq.com。我們的資訊安全團隊將在 3 個工作日內予以書面確認與辦結。
5. 嚴苛之 IP 防洩露與保密承諾 (NDA Guarantee)
委託方所交付的所有 2D/3D 設計稿、刺繡花樣、版權商標與未公開角色造型，均自第一時間納入 Takara 全製造網絡之保密協議（NDA）管控體系。
Takara HQ 嚴禁任何產線人員未經授權翻拍私模細節或將材料外借。我們絕不在非公開合約授權的前提下，將客戶之原創設計應用於任何其他專案或私自流入流通市場。
網站訪客、Cookie 與 AI 助理
瀏覽 takarahq.com 時，系統會自動記錄技術資料：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、瀏覽頁面、來源頁面，以及依 IP 推估的大致位置（國家或城市）。這些資料用於維護網站安全（Cloudflare），並在啟用分析時用於統計與改善網站（透過 Google Tag Manager 載入的 Google Analytics）。
位於歐盟／歐洲經濟區、英國及瑞士的訪客：僅在您點選接受後才會啟用分析。其他地區預設啟用，您可隨時點選拒絕或透過 Cookie 設定關閉。詳情請見Cookie 政策。
您在「AI 導購」或 Takara AI 助理中輸入的內容，會傳送至 Google 的 Gemini 模型以產生回覆。請勿在此輸入機密設計或個人資料，請改用聯絡表單或合作夥伴入口網站。
首頁採購建議工具產生的建議，會連同您輸入的描述一併保存，方便您透過專屬連結（takarahq.com/r/…）再次開啟與分享。建議將於 30 天後刪除；若連結已分享或以電子郵件寄出，則於 12 個月後刪除。若您要求以電子郵件寄送建議，Takara 僅會使用該地址寄送建議，並僅在您勾選同意時就該專案與您聯繫。
處理依據、同意與其他權利
Takara 依下列依據處理資料：您的同意（提交表單、與助理對話或接受分析 Cookie 時）；履行契約或締約前的必要步驟（報價、打樣、下單）；法定義務（稅務、會計、海關）；以及維護網站安全。
除第 04 節所列權利外，您可隨時撤回同意（不影響撤回前已進行的處理）、反對或要求 Takara 限制處理，並以常用格式取得您的資料副本。請來信 contact@takarahq.com。
takarahq.com 服務對象為企業，並非針對未滿 18 歲者。Takara 不會刻意蒐集兒童資料。
服務供應商與跨境傳輸
Takara 使用下列供應商代為處理資料：
- Cloudflare：網站託管、內容傳遞、資料庫與檔案儲存、垃圾訊息與機器人防護、AI 請求轉送。
- Google：Analytics 與 Tag Manager（網站統計）；Gemini（AI 助理）。
- Resend：寄送報價、確認信與登入連結等電子郵件。
- Airtable：合作夥伴入口網站中顯示的訂單紀錄。
- Meta（WhatsApp Business）：當您選擇透過 WhatsApp 聯繫 Takara 時的訊息。
部分服務的伺服器位於越南境外。Takara 僅在上述服務所需範圍內跨境傳輸資料，依據各供應商的資料保護承諾，並依越南法律準備跨境傳輸所需文件。
資安與事件通報
資料透過加密連線（HTTPS/TLS）保護，僅限業務所需人員存取，合作夥伴入口網站須登入使用。
若發生個人資料外洩，Takara 將依第 13/2023/NĐ-CP 號法令，於 72 小時內通報主管機關（公安部網路安全與高科技犯罪防制局），並在可能對當事人造成損害時通知受影響者。
生效日期、更新與聯絡
本政策自 2026 年 10 月 5 日 起生效。Takara 可能更新本政策，新版本及生效日期將公布於本頁。
問題、請求與申訴：contact@takarahq.com。您亦有權向越南主管機關提出申訴。